可以反馈什么
- 页面无法使用、按钮无响应、显示错位或数据异常。
- 训练行情、成交规则、T+1、费用或复盘结果可能有误。
- 登录、同步、隐私权利、账号安全或数据请求。
- 产品建议、品牌冒用、诈骗信息和其他安全问题。
怎样更容易定位
- 写清发生页面、大致时间和你连续做了哪些操作。
- 有训练模式、题库编号、试卷编号或战绩编号时一并提供。
- 说明实际结果和期望结果；截图请先遮盖邮箱、身份与金融信息。
- 不要提交密码、验证码、完整身份证件、银行卡或真实券商账户信息。
提交后会发生什么
系统会立即返回 GT 开头的反馈编号，状态初始为“已收到”。之后可在本页输入编号查询状态。当前测试版尚未承诺固定响应时限；真实客服邮箱和服务时限仍需在正式运营前配置。
隐私与数据权利申请
个人数据导出和账户注销已有自助入口；其他查询、更正、补充、限制处理或申诉请求可选择“隐私权利申请”提交。为防止他人冒领数据，后续可能要求进行最小必要的身份核验。
提交反馈
无需登录。提交成功后会生成查询编号；请不要填写密码、验证码、身份证号或银行卡信息。
查询反馈进度输入编号
站内反馈已经可用；正式公开运营前仍需配置真实客服邮箱和运营主体信息。